Na 755, acreditamos que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas. Conheça nossas ferramentas e recursos para jogar de forma saudável e consciente.
Aviso importante: Apostas e jogos de cassino são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Se você ou alguém que você conhece está com dificuldades relacionadas ao jogo, procure ajuda imediatamente. A 755 está aqui para ajudar.
Nosso Compromisso
Ferramentas e recursos para uma experiência de jogo saudável
Na 755, você define os seus próprios limites de depósito, aposta e tempo de sessão. Esses limites são aplicados imediatamente e só podem ser aumentados após um período de reflexão de 24 horas.
Precisa de uma pausa? A 755 oferece a opção de pausar sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica temporariamente suspenso.
Para quem precisa de uma pausa mais longa, a 755 oferece autoexclusão de 6 meses, 1 ano ou permanente. Durante esse período, nenhum acesso ou comunicação de marketing será realizado.
Acompanhe todo o seu histórico de apostas, depósitos, saques e tempo de jogo diretamente na sua conta da 755. Transparência total para que você mantenha o controle.
Você pode desativar todas as comunicações de marketing da 755 a qualquer momento. Nenhuma promoção ou oferta será enviada sem o seu consentimento explícito.
Nossa equipe de suporte da 755 é treinada para identificar sinais de jogo problemático e oferecer orientação e recursos de ajuda de forma discreta e respeitosa.
Entendendo o Jogo Responsável
Vamos ser diretos: a grande maioria das pessoas que joga na 755 faz isso de forma saudável, como uma forma de entretenimento e diversão. Assim como ir ao cinema, assistir a um jogo de futebol ou sair para jantar, apostar pode ser uma atividade prazerosa quando feita com consciência e dentro dos seus limites.
O problema começa quando o jogo deixa de ser diversão e passa a ser uma obrigação, uma forma de escapar de problemas ou uma tentativa de recuperar perdas. Isso acontece com uma minoria de jogadores, mas quando acontece, pode ter consequências sérias para a vida financeira, familiar e emocional da pessoa.
A 755 leva isso muito a sério. Não é só uma questão legal ou de imagem — é uma questão de responsabilidade com as pessoas que usam nossa plataforma. Por isso investimos em ferramentas reais de controle, em uma equipe treinada para identificar sinais de alerta e em parcerias com organizações especializadas em apoio ao jogador.
Se você joga na 755, queremos que você continue jogando — mas de forma saudável, dentro do seu orçamento e sem que isso afete outras áreas da sua vida. Esse é o nosso compromisso com cada jogador da plataforma.
Apostar não é uma forma de ganhar dinheiro de forma consistente. As apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento que envolvem risco financeiro. Nunca aposte mais do que você pode perder, nunca tente recuperar perdas aumentando as apostas e nunca jogue com dinheiro destinado a necessidades básicas como aluguel, alimentação ou contas.
Reflita honestamente sobre estas perguntas. Se você respondeu "sim" para duas ou mais, pode ser hora de buscar ajuda.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava originalmente?
Você já tentou recuperar perdas fazendo apostas maiores?
O jogo já interferiu no seu trabalho, estudos ou relacionamentos?
Você já escondeu de familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas?
Você sente ansiedade ou irritação quando não pode jogar?
Você já usou dinheiro de contas ou necessidades básicas para apostar?
Se você respondeu sim para alguma dessas perguntas, entre em contato com nosso suporte ou acesse recursos de ajuda especializados.
Ferramentas
Controle total na palma da sua mão — acesse pelo app ou pelo site
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez definido, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar o limite, é necessário aguardar 24 horas após a solicitação.
Configure um limite de tempo de sessão diário. Quando o tempo limite for atingido, você receberá um aviso e a sessão será encerrada automaticamente após confirmação.
Pause sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso à plataforma fica suspenso. A pausa entra em vigor imediatamente após a solicitação.
Solicite a autoexclusão por 6 meses, 1 ano ou permanente. Durante o período, nenhum acesso será permitido e todas as comunicações de marketing serão suspensas.
Boas Práticas
Jogar com responsabilidade não significa jogar menos — significa jogar melhor. Aqui estão algumas práticas simples que fazem toda a diferença para manter o jogo como uma atividade prazerosa na 755.
Sinais de Alerta
Reconhecer os sinais de jogo problemático é o primeiro passo para buscar ajuda. Fique atento a estes comportamentos:
Gastar mais tempo ou dinheiro apostando do que planejado
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando
Negligenciar trabalho, família ou responsabilidades por causa do jogo
Pedir dinheiro emprestado ou vender pertences para apostar
Mentir para familiares sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com apostas
Usar o jogo como forma de escapar de problemas ou sentimentos negativos
Continuar apostando mesmo após perdas significativas na tentativa de recuperar
Se você identificou algum desses sinais, entre em contato com nosso suporte agora mesmo.
Falar com o Suporte da 755Ajuda e Suporte
Você não está sozinho. A 755 e parceiros especializados estão aqui para ajudar
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pelo chat ao vivo. Treinados para ajudar com questões de jogo responsável de forma discreta e respeitosa.
Para questões mais sensíveis relacionadas ao jogo responsável, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 24 horas com total confidencialidade.
Se você precisar se afastar da plataforma imediatamente, acesse Conta → Jogo Responsável → Autoexclusão. O processo é instantâneo e o acesso é bloqueado imediatamente.
Familiares preocupados com o comportamento de jogo de alguém próximo também podem entrar em contato com o suporte da 755 para orientação e recursos de ajuda.
A 755 recomenda que jogadores que precisam de apoio especializado entrem em contato com profissionais de saúde mental ou organizações especializadas em dependência de jogo. O CVV (Centro de Valorização da Vida) oferece apoio emocional gratuito pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia.
Psicólogos e psiquiatras especializados em comportamentos compulsivos podem oferecer tratamento eficaz para o jogo problemático. Consulte o CFP (Conselho Federal de Psicologia) para encontrar profissionais habilitados na sua região.
Nosso Compromisso
O jogo responsável não é apenas uma seção do site da 755 — é uma parte fundamental de como operamos. Cada decisão de produto, cada promoção e cada política da plataforma é avaliada também pelo impacto que pode ter no bem-estar dos nossos jogadores.
Nossa equipe de suporte é treinada regularmente para identificar padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático. Quando identificamos esses padrões, entramos em contato proativamente com o jogador para oferecer recursos e ferramentas de controle.
A 755 também não aceita apostas de pessoas que estão em processo de autoexclusão em outras plataformas. Fazemos parte de um ecossistema de jogo responsável que vai além das nossas próprias fronteiras, porque acreditamos que a saúde do jogador é mais importante do que qualquer receita.
Configure seus limites, conheça nossas ferramentas e aproveite a melhor plataforma de apostas do Brasil de forma saudável e consciente.